Колко добре се представят вашите туитове? За съжаление много фирми не знаят отговора на този въпрос, тъй като не измерват активността си в Tweet. Запознаването с данните зад вашите туитове е важно, защото ви показва какво работи и по-важното какво не.



значение на 622

Ако Twitter е голяма част от вашата маркетингова стратегия в социалните медии, трябва да се запознаете с таблото за анализ. Разделът за активност в Twitter е мястото, където ще прекарвате по-голямата част от времето си. В тази публикация ще разгледаме как да видите вашата активност в Twitter и как да използвате данните, за да подобрите вашата Twitter маркетингова стратегия .



Как да видите вашата активност в Twitter

Tweet активността живее в Twitter Analytics табло .

Табло за управление на Twitter Analytics

От главното табло за управление кликнете върху Туитове в горното меню, за да отворите таблото за управление на активността в Twitter.

Табло за управление на активността в Twitter

Таблото за управление на Tweet ви дава въздушен изглед на ефективността ви в Tweet. Можете да стесните данните, за да видите:

  • Всички туитове
  • Топ туитове
  • Туитове и отговори
  • Популяризирани туитове

Докато това табло за управление ви дава цялостен поглед върху ефективността ви, можете също така да получите достъп до активността в Twitter за отделни туитове, както и през настолното или мобилното приложение.

За десктоп просто кликнете върху иконата с три ленти под вашите туитове.



Tweet Desktop Desktop

Това ще ви покаже активността на един туит, включително:

  • Впечатления
  • Общо ангажименти
  • Кликвания в профила
Индивидуална дейност в Twitter

За да видите вашата активност в Tweet от мобилно устройство, процесът е същият. Докоснете който и да е туит и щракнете върху иконата с три ленти под него.

туит дейност на мобилни устройства

Ще видите същите данни като на настолни компютри.



статистика за активността на туитове на мобилни устройства

Както можете да видите, вие също имате възможност да настроите популяризиран туит от този екран. Научете повече за популяризираните туитове в нашия Ръководство за рекламиране в Twitter .

След като вече знаете къде да намерите вашата дейност в Twitter, следващата стъпка е да разберете как да използвате информацията.

ангел номер 908
Управление на Twitter Научете повече Банер

Как да използвам дейност в Twitter

Основното използване на таблото за управление на туитовете е да се установи колко хора виждат вашите туитове и колко ангажират. Конкретните показатели, които Twitter ви дава, са:

  • Кликвания върху връзки
  • Харесва
  • Ретуити
  • Отговори
  • Процент на ангажираност

Ето какво можете да научите от всяка точка от данни.

Кликвания върху връзки

Кликванията върху връзки са най-високото ниво на ангажираност. Когато някой кликне върху връзката ви, това означава, че копието и изображението на Tweet са били толкова завладяващи, че са искали да научат повече.

Ако получавате много импресии, но не виждате толкова кликвания върху връзката, колкото искате, това е знак, че или съдържанието, което споделяте, не се свързва с вашата аудитория, или заглавията / изображенията ви не са достатъчно привличащи вниманието. В този случай можете да започнете да тествайте различни заглавия и снимки.

Добра тактика е да използвате HASHTAGS за насрочете множество туитове за същата публикация и променете текста малко.

насрочени туитове

След това разгледайте вашата активност в Tweet или Sprout’s Отчет за изпратените съобщения за да видите коя версия е най-ангажирана.

Потърсете прилики във вашите най-кликвани туитове, като например определени фрази за призив за действие или хаштагове. Ако намерите модели, използвайте тази информация, когато създавате бъдещи туитове и проследявайте резултатите си .

Харесва

Харесванията са по-ниски в анкетата за ангажирания тотем, тъй като действието изисква най-малко усилия. Все пак е много полезно да ви помогне да разберете какво съдържание оказва влияние върху последователите ви.

Ако чуруликате много връзки, трябва да има някаква връзка между броя на харесванията и кликванията върху връзките. Ако забележите, че вашите туитове получават много повече харесвания, отколкото кликвания върху връзки, това може да е знак, че хората не кликват и просто харесват вашите туитове на случаен принцип.

Ретуити

Ретвитовете са ниво над харесвания. Ретуирането не изисква твърде много усилия, освен натискането на бутон, но съдържанието ви се изправя пред повече хора. Това може да го направи по-ценен от подобен.

Един от недостатъците на този показател е, че той може да бъде раздут. Изследване на Френския национален институт установи, че почти 60% от хората споделят съдържание в социалните медии, без всъщност да го прочетете. Така че има вероятност хората да не ви ретвират, защото са намерили вашия Twitter за ценен. Те може просто да го правят, за да се ангажират с вас или да попълнят своя собствена емисия в Twitter.

Това не означава, че трябва да игнорирате своите ретуити. Фактът е, че дори ако споделящият не прочете съдържанието ви, той все още го разпространява вместо вас.

Когато разглеждате ретуитите на таблото за управление на туит, обърнете внимание на датите, на които се появяват. Ако забележите огромни скокове в определен ден, можете да се върнете назад и да погледнете откъде произхождат. Може би един от вашите туитове е ретуиран от инфлуенсър, което предизвика още повече ангажираност.

Разглеждането на статистиката е полезно, но трябва да направите следващата стъпка и да действате според нея. Ако даден инфлуенсър ви е помогнал да получите тласък в ретуитите, опитайте се да се свържете с тях за партньорство или възможност за съвместен маркетинг . Най-малкото, благодарете им, че ви осигуриха по-голяма експозиция.

Отговори

Отговорите са точно там, като кликванията върху връзки са най-ценните видове ангажираност. Когато някой отговори на вашия туит, той отдели време, за да спре действително в емисията си и да я прочете, вместо просто да превърта миналото.

Дори ако отговорът е критика (не тролинг), това означава, че вашето съдържание е предизвикало някакво ниво на емоция от тях. Като търговец на социални медии, всеки път, когато можете да накарате последователите си да участват в разговори около съдържание, което сте споделили, нещо е работило. Вашата работа е да разберете защо е работило и да го направите повече.

Също така потърсете модели в отговорите си. Склонни ли сте да получавате повече отговори в определени дни? Това може да са дните, в които последователите ви са най-активни. Започнете да планирате повече туитове по това време на седмицата, за да увеличите ангажираността си.

ангел номер 1122

Процент на ангажираност

Това е полезна статистика, която е лесна за пренебрегване, защото повечето хора просто гледат общия им брой ангажименти. Процентът на ангажираност измерва общия ви брой ангажименти, разделен на общия брой импресии.

Процентът на ангажираност ви дава представа за това колко е активна вашата аудитория. Ако получавате хиляди импресии, но много малко харесвания, ретуити и отговори, можете да потърсите начини да привлечете повече последователите си ангажирани в Twitter с вашето съдържание. Можете да ги помолите да ретвират или да споделят вашите туитове с приятели. Според данни на Salesforce, туитове, които специално изискват от хората да ретвират, получават 12 пъти по-висока честота на ретвита .

Лесно е да се хванете за показатели за суета, като общ брой последователи. Процентът на ангажираност е чудесен показател, тъй като размерът на последователите ви няма толкова голямо значение. Всичко е доколко активна е вашата аудитория, което е най-важното в една толкова конкурентна мрежа като Twitter.

Twitter CTA GIF

Отвъд туит дейност

Tweet Activity ви дава добър преглед на ефективността ви в Twitter, но за да получите по-конкретна информация, ще ви е необходим допълнителен източник на данни. Sprout може да ви даде по-дълбоко ниво на представа за ефективността на вашите туитове, както и за цялостния ви акаунт в Twitter.

Отчет за изпратени съобщения от HASHTAGS

Ще можете да видите много от същите данни като отчета за активността на Twitter в Twitter, като например размера на ангажираността и кликванията, но имате достъп и до някои допълнителни показатели като обхват.

Reach е показател, който Sprout използва за изчисляване на общото количество хора, които може да са видели вашия Tweet. Вижте нашите Статия за впечатления в Twitter за да научите повече за разликата между импресии и обхват.

Друго предимство, което получавате с Sprout, е възможността да видите как различните ви профили в Twitter се подреждат един срещу друг. Можете бързо да превключвате между различните си акаунти, което е идеално за агенции, които управлявайте множество акаунти в Twitter . Вместо да избирате между таблото за управление на Twitter и Sprout, предлагаме да комбинирате двете за пълна картина на вашата активност в Tweet.

Измерете и предприемете действия

Таблото за управление на Tweet е чудесен начин да съберете данни и да видите какво работи за вашата марка. Не забравяйте обаче да направите следващата стъпка и да използвате тази информация, за да вземете по-интелигентни решения за вашата маркетингова стратегия в Twitter.

Ако никога преди не сте използвали таблото за управление на активността в Twitter, опитайте. Ако искате по-задълбочени анализи и отчети в Twitter, регистрирайте се за безплатен 30-дневен пробен период с HASHTAGS!

Споделете С Приятелите Си: