Twitter маркетингът се превърна в сложен канал дори за най-умните социални маркетолози.





Twitter се превърна от място, където хората да споделят всяка своя мисъл в мощна маркетингова платформа, която позволява на марките да говорят с аудиторията си в реално време. С над 321 милиона активни потребители месечно е лесно да разберете защо компаниите продължават да използват Twitter след цялото това време. Но вече не е достатъчно от време на време да туитвате за последната актуална тема.



Както всяка друга платформа за социални медии, намирането на успех в маркетинга в Twitter изисква стратегическо планиране и намерение, за да изпъкне и да привлече аудиторията ви.



Нека поговорим за най-добрите начини да използвате Twitter за маркетинг на вашия бизнес, да се ангажирате с аудиторията си и да използвате платформата, за да постигнете общите си цели в социалните медии.

Как да използвам Twitter за маркетинг

На пръв поглед може да изглежда, че единственият начин да използвате Twitter е просто да се покажете и да започнете да чуруликате. Въпреки че искате да сте подготвени с много съдържание, има някои стратегии, които успешният бизнес използва, за да се открои на платформата и да го използва в своя полза.

Нека се потопим в някои маркетингови съвети в Twitter, които всяка марка може да използва, за да се възползва максимално от платформата. Ако една от тези стратегии ви хване окото, скочете направо към нея с тези връзки.



Проверете вашия акаунт в Twitter

Ако вече имате съществуващ профил в Twitter, първото нещо, което трябва да направите, е да го направите стартирайте одит в Twitter .



Направете си равносметка какво работи и какво не работи във вашия профил в Twitter, като направите задълбочен преглед на вашия Анализ в Twitter . Инструменти за анализ на Twitter помощ, като ви позволява да:

Разберете кои туитове се представят най-добре, ще ви даде представа за типа съдържание, което вашата аудитория се интересува най-много. Можете да използвате тази информация, за да създадете стратегия, която максимизира обхвата и ангажираността, които получавате във вашите туитове, и да дадете на аудиторията си това, което търси във вашето съдържание.



Един от начините да проверите профила си в Twitter е да преглеждате анализите си ръчно. Направете това, като влезете в профила си в Twitter и отидете до вашия Табло за управление на Twitter Analytics , като изберете раздела „Tweets“ и експортирате данните си за определен период от време.



Табло за анализ на Twitter



Ако използвате HASHTAGS за управление на вашия профил в Twitter, тогава можете да получите достъп до своя Twitter Analytics точно до останалите ви данни в социалните медии в раздела Sprout’s Reports.


330 ангелско число

HASHTAGS Продуктово изображение на Анализ Twitter Доклад за ключови думи

Намерете вашия глас в Twitter

Аудиториите в Twitter търсят марки, които Tweet автентично остават верни на гласа си. Може да е лесно да прескочите на последните тенденции, за да привлечете масите в Twitter, но не правете това за сметка на загубата на гласа на вашата марка. Въпреки че присъствието ви в Twitter може да бъде по-игриво и непринудено от LinkedIn или Facebook, то все пак трябва да е автентично и да съответства на гласа на вашата марка като цяло.

Wendy’s е марка, която заби гласа си на марката в Twitter, като същевременно остава вярна на своята персона. Те не се страхуват да се забавляват малко със съвременните тенденции, като същевременно остават реални за това кои са като марка.

Ангажиращият глас на марката е от съществено значение, но не прескачайте тенденциите само за да останете актуални. Потребителите на Twitter са особено внимателни, когато дадена марка е неавтентична в опит да привлече внимание.

Използвайте хаштагове и тенденции в Twitter

Туитовете с хаштагове получават почти двойна ангажираност, отколкото Туитовете без хаштагове. Това е вълнуваща статистика, но не означава, че трябва да зареждате вашите туитове с всеки хаштаг, който видите. Хештеговете са чудесен начин да изложите марката си на нова публика, която може да се интересува от това, което имате да кажете. Някои марки създават хаштагове за конкретна кампания и използват този хаштаг за етикетиране на отделни туитове или насърчават аудиторията си да споделя туитове с този хаштаг.

На Черния петък 2014 г. Kohl влезе в историята, като генерира тонове ангажираност сред развълнуваните купувачи със своя конкурс #KohlsSweeps Twitter. Участниците бяха насърчавани да отговарят на любопитни въпроси за последните събития в поп културата за възможността да спечелят карти за подарък и други награди. По време на седмичната кампания в Twitter, Кол генерира над 450 000 ангажимента на тяхната страница в Twitter, над 370K Twitter споменава и вижда над 255MM потенциални впечатления

Успехът, който видяха по време на тази кампания, ги вдъхнови да създават подобни кампании всяка година, за да привлекат вниманието към своите профили и да насърчат последователите да се ангажират с тях в Twitter.

За онези моменти, когато не можете да измислите какво да публикувате, отчетът за тенденциите на Sprout ви помага да наблюдавате в Twitter Twitter хаштагове, актуални теми и влиятелни фактори във вашата индустрия.

HASHTAGS Продуктово изображение на Анализ Twitter Тенденции отчет

Използвайте реклами в Twitter

Използване на платени реклами в Twitter е чудесен начин да достигнете до аудиторията си по по-директен начин, отколкото да чакате органичен обхват. Популяризираните туитове могат да разширят обхвата ви по-бързо.

Те също така позволяват на хората да открият вашия профил, дори ако не следват вашата марка или хаштагове. Когато използвате популяризиран туит, вашите туитове показват хронологиите на хората, които споделят интереси с вашата аудитория. Плащате месечна такса, стига да искате повишеният туит да остане публикуван. Потребителите могат да взаимодействат с популяризирани туитове по същия начин, по който взаимодействат с органично съдържание.

Единствената разлика е, че популяризираните туитове са маркирани, така че потребителите прозрачно да знаят, че това е платена реклама.


значение на 304

Progressive използва популяризирани туитове, за да рекламира своята функция за ценообразуване на конкуренти. Рекламите са верни на тяхната марка и не са прекалено промоционални. Всъщност те насърчават потребителите да отидат на техния уебсайт, за да намерят най-добрите застрахователни ставки, дори ако в крайна сметка не използват Progressive.

Пример за маркетинг в Twitter

Разгледайте това ръководство, ако сте напълно нови в това Реклама в Twitter .

Разберете кога да туитвате

Най-доброто общо време за публикуване за най-голяма експозиция е сряда в 9 ч. И петък в 9 ч. Най-добрите дни за публикуване са вторник и сряда. Най-лошият ден за публикуване е в събота, когато има много малко ангажираност на платформата.

За последователна ангажираност се препоръчва да планирате по-голямата част от публикациите си за понеделник до петък от 8:00 до 16:00.


747 ангел значение

Функцията ViralPost на Sprout разглежда активността на вашата аудитория и дори избира най-оптималните времена за споделяне на актуализации в зависимост кога последователите ви са най-активни.

Въпреки че туитовете остават във вашия профил завинаги, освен ако не бъдат изтрити, Twitter се движи толкова бързо, че нещо, което сте чуруликали преди 30 минути, може много да бъде невидимо за вашите последователи. Според проучване на Wiselytics, един Tweet има период на полуразпад 24 минути. Туитовете достигат до около 75% от потенциалния си ангажимент само за по-малко от три часа след публикуването. Това прави публикуването последователно и в правилното време , ключът към намирането на успех в Twitter.

twitter глобално време до 2020 г.

  • Най-доброто общо време за публикуване за най-голяма експозиция е сряда в 9 ч. Сутринта и петък в 9 ч. Сутринта
  • Най-добрите дни за публикуване са вторник и сряда.
  • Най-лошият ден за публикуване е в неделя, когато има много малко ангажираност на платформата.
  • За последователна ангажираност се препоръчва да планирате по-голямата част от публикациите си за понеделник до петък от 8:00 до 16:00.

Функцията ViralPost на Sprout разглежда активността на вашата аудитория и дори избира най-оптималните времена за споделяне на актуализации в зависимост кога последователите ви са най-активни.

HASHTAGS Продуктово изображение на публикуване на изглед на списък с календари с Compose Twitter ViralPost

Планирайте туитове преди време

Помните ли емблематичния туит на Superbowl на Oreo?

Подобни туитове, които се случват на точното място в точното време, могат да генерират масивна ангажираност и вирусност. Но тези тласъци на момента Tweets са изключение от правилото. По-голямата част от вашите туитове трябва да бъдат планирани умишлено предварително за максимален обхват.

Познаването на подходящото време за туитове прави планирането на постоянен поток от туитове много по-управляемо. Важно е да бъдете възможно най-последователни в Twitter. Най-добрите практики препоръчват да туирате поне веднъж на ден. Някои марки чуруликат до 15 пъти на ден, за да останат пред аудиторията си. Най-добрите практики могат да се различават в различните отрасли. Така че зависи от вашите ресурси и стратегията на социалните медии, за да определите колко често можете да създавате и публикувате ново съдържание в Twitter.

Помага да използвате платформа като Sprout, за да визуализирате кога да публикувате съдържанието си, за да сте сигурни, че публикациите излизат последователно и в оптимално време.

HASHTAGS Продуктово изображение на публикуване на седмичен изглед на календар с изготвяне на оптимални времена за изпращане

Друг начин да създадете ангажираност с последователите си е да задавате въпроси. Можете да направите това, като създадете директно анкета в Twitter или просто зададете въпрос и ретуитирате отговорите на хората.

Блогът Glossier’s Into The Gloss редовно задава въпроси под формата на проучвания в Twitter, за да задава на аудиторията си въпроси относно рутинната им грижа за кожата. Това дава на публиката представа за популярните мнения за грижата за кожата и дава на марката ценна изследователска информация, която те могат да използват в своето съдържание.

Опитайте да използвате Инструмент за планиране на Twitter за да изпреварвате календара си за съдържание. Просто не съм сигурен какво да публикувам? Ето нашето ръководство за това какво да туитвате .

Ангажирайте се с последователите си

Twitter е всичко за създаване на двупосочен канал за комуникация с вашата аудитория. Важно е да създадете съдържание, което насърчава аудиторията ви да се ангажира с вашите туитове. Също така трябва да сте сигурни, че се ангажирате с хора, които пишат за вашата марка поотделно. Ако някой спомене вашата марка или отговори на туит, уверете се, че някой е отговорен да отговори своевременно на съобщението си. Много бизнеси използват Twitter като начин за задаване на въпроси за поддръжка на място. Така че наличието на специален мениджър на общността, който да обработва тези заявки, ще помогне да се предотврати падането на отговорите през пукнатините.

Asana жадно следи техните споменавания в Twitter и отговаря почти на всяко споменаване, което получат. Няма значение дали е належащ въпрос или обща похвала. Те се уверяват, че потребителите им знаят, че обръщат внимание на това, което казват.


17 в нумерологията

Функцията Предложени отговори на Sprout ви позволява да създавате консервирани отговори на често задавани въпроси в социалните медии. След това те могат да бъдат редактирани допълнително за лично докосване, но те дават на хората, управляващи профила зад кулисите, лесен начин да се справят с всякакъв обем запитвания, които получават в Twitter.

HASHTAGS Продуктово изображение на ангажимент Изглед на контакт с Twitter Предложени отговори

Друг начин да създадете ангажираност с последователите си е да задавате въпроси. Можете да направите това, като създадете директно анкета в Twitter или просто зададете въпрос и ретуитирате отговорите на хората.

Блогът Glossier’s Into The Gloss редовно задава въпроси под формата на проучвания в Twitter, за да задава на аудиторията си въпроси относно рутинната им грижа за кожата. Това дава на публиката представа за популярните мнения за грижата за кожата и дава на марката ценна изследователска информация, която те могат да използват в своето съдържание.

Поставете измерими цели в Twitter

Вашата маркетингова стратегия в Twitter трябва да създаде измерими цели, които да поддържат плана ви в реалност. Вместо да публикувате туитове и да се надявате на най-доброто, поставете цели и задачи за Twitter. Тези цели трябва да помогнат на вашия бизнес да постигне общите си маркетингови цели. Целите за Twitter могат да включват:

  • Изграждане на ангажиран последовател за повишаване на осведомеността за марката
  • Генериране на потенциални клиенти чрез насочване на трафика към оферта или списък с имейли
  • Увеличаване на трафика към вашия уеб сайт чрез публикуване на връзки към съдържанието на блога
  • Изграждане на лоялност към марката чрез предоставяне на отлично обслужване на клиентите в Twitter
  • Работа в мрежа с влиятелни лица и лидери в индустрията, за да се създадат повече връзки

След като определите целите си в Twitter, отделете време всеки месец за измерване на тези цели. След това можете да анализирате какво работи с вашата стратегия и какво се нуждае от промяна. Помага да се използва a платформа за управление на социални медии като Sprout, за да измервате активността си и да проследявате напредъка на целта си.

Имате нужда от повече помощ за определяне на най-добрите цели в Twitter за вашата марка? Разгледайте нашия блог на Twitter показатели, които трябва да проследявате .

Включете Twitter в цялостната си стратегия за съдържание в социалните медии

Наличието на стабилна стратегия за съдържание в социалните медии ви позволява да визуализирате какво търсите от всеки от вашите профили в социалните медии и ви позволява да извлечете максимума от присъствието си във всяка мрежа. Големите организации особено могат да се окажат с различен екип, който управлява всяка социална мрежа. Вашата стратегия за социални медии в Twitter трябва да се приведе в съответствие с цялостната ви стратегия за съдържание в социалните медии. Страхотна идея е да използвате платформа за управление на социални медии, като HASHTAGS, която ви позволява да си сътрудничите между екипи и да създавате стандарти, които всеки управляващ социалните медии може да следва.

HASHTAGS Продуктово изображение на ангажирания Изглед на контакт с Twitter Отговор Създаване на задача

Маркетинговата стратегия на всяка марка в Twitter ще бъде уникална за техния бизнес и индустрия. Следването на най-добрите практики може да изгради основа за присъствие в Twitter, което е запомнящо се и помага на вашия бизнес да постигне целите си.

Допълнителни маркетингови ресурси в Twitter

Въпреки че това трябва да ви помогне да продължите по пътя на успеха с маркетинга в Twitter, ние сме писали за много конкретни теми за маркетинг в Twitter, които трябва да продължите да проверявате!

Споделете С Приятелите Си: