7 стъпки към ефективна маркетингова стратегия на Facebook

Facebook все още царува като една от най-широко използваните онлайн платформи от възрастни. И огромното мнозинство го използва ежедневно, което продължава да предоставя на брандовете и бизнеса възможност за максимална видимост при прилагане на маркетингова стратегия на Facebook.

Често пъти най-трудната част просто започва, но ние сме тук, за да ви предоставим седем стъпки, които да помогнат за премахването на вашите маркетингови усилия във Facebook.

Прочетете, за да сте сигурни, че извличате максимума от тази все по-мощна платформа за социални медии.

1. Поставете цели за Facebook

Първата стъпка към всяка маркетингова стратегия е поставянето на правилните цели. Тази пътна карта ще бъде важна препоръка за измерване, за да сте сигурни, че стратегията ви във Facebook е успешна. Но за да си поставите цели, първо ще искате да направите малко проучване, за да сте сигурни, че вашият план е постижим чрез платформата.

В 2018 HASHTAGS Индекс , установихме, че маркетолозите във Facebook са имали предвид няколко основни цели:

• 34% искаха да повишат осведомеността за марката
• 21% искат да увеличат ангажираността на общността
• 11% искат да увеличат продажбите и генерирането на олово

Така че, ако все още нямате свои собствени цели във Facebook, тези резултати от проучването са чудесно място да започнете. Освен това, ако вашата компания вече си е поставила общи цели, потърсете как те се припокриват със собствените ви планове за маркетинг във Facebook.

---

ангел номер 724

---

Адресиране на вашите цели

Ето някои често срещани годишни цели за бизнеса и как ефективната стратегия на Facebook може да ви помогне:

• Повишаване на качеството на продажбите: Подобряването на качеството на продажбите започва с по-добро насочване. Чрез добре планирана маркетингова стратегия във Facebook достигате по-ефективно до целевата си аудитория. Само защото езерцето е по-голямо, не означава, че ще получите по-големи риби. Работете върху това, което знаете най-добре и използвайте Facebook като източник, за да подобрите обхвата си.
• Добавяне на повече стойност към организацията: Facebook може по-добре да подхранва клиентите, да подобрява информираността и да предоставя повече ресурси на вашата аудитория. Направете Facebook вашият източник на информация.
• По-добър пулс в индустрията: Вашите конкуренти винаги ли са една крачка напред? С помощта на инструменти за наблюдение на социалните медии , можете да проследявате, слушате и докладвате за всички социални разговори, въртящи се около вас, вашите конкуренти или индустрията. Винаги се опитвайте да увеличите силата си на слушане, преди да говорите.
• По-ефективно набиране: Никой не каза социално набиране е лесно, но популярността му нараства само. Социалните могат да бъдат чудесен източник за увеличаване на усилията за набиране на персонал и по-бързо достигане до най-добрите таланти. Работата в социалните мрежи на вашите служители за по-висок социален обхват прави шансовете ви за набиране на служители с по-високо качество по-добри.
• По-интелигентен растеж: Намаляването на оттока, ограничаването на разходите и увеличаването на придобиването са всички части на успешния бизнес, но Facebook може да ви помогне във всяка от тези области. Независимо дали става въпрос за рекламни разходи, увеличено насочване или повече социални продажби , адресирането на вашата маркетингова стратегия във Facebook може да ви помогне да се доближите до тези цели.
• Проследяване на напредъка: Разбира се, да сте сигурни, че сте на крачка за постигането на тези цели, е от съществено значение и с инструмент като Sprout можете лесно да следите всичките си отчети във Facebook, както е показано на снимката по-долу.

2. Познайте аудиторията си във Facebook

Разбирането кой е във Facebook и как изглежда текущата ви разбивка на аудиторията ще бъде важно при определянето на кои маркетингови стратегии на Facebook трябва да използвате и как.

HASHTAGS’s 2019 дълбоко гмуркане в демография в социалните медии е чудесна отправна точка за получаване на общо усещане за неща като къде живеят потребителите на Facebook, говорените езици, образование и много други ключови открития от Изследователски център Pew .

След като проучите това, отделете известно време, за да се запознаете със собствените си демографски данни във Facebook, като използвате Facebook Page Insights или инструмент като Sprout.

3. Ангажирайте се активно с вашата аудитория

Подобно на повечето канали в социалните медии, те са изградени като мрежи за обсъждане, обсъждане и споделяне на съдържание. Като марка не можете да забравите основната идея за това, което прави социалната мрежа. Това означава, че разговорът и годежът никога не трябва да се поставят на заден план.

Вместо това се опитайте да бъдете общност за вашата аудитория. Facebook е чудесно място за провеждане на индустриални чатове или дискусии, независимо дали е с различна аудитория или ваши собствени клиенти. Докато Twitter често е в центъра на вниманието да бъдеш социални грижи за клиентите Мека, не забравяй и за Facebook.

Можете да помогнете за шофиране Ангажиране във Facebook като помолите хората да се ангажират на първо място. Не можете обаче да седите и да чакате последователите си да си взаимодействат. Не можете да достигнете до всички, но има начини да увеличите ангажираността.

Например Zippo се справя отлично с взаимодействието с потребители по няколко коментара и продължава дискусията във Facebook. Марката действа и като източник на информация за лоялни клиенти.

Публикувайте в най-доброто време във Facebook

Facebook все още е една от най-трудните за използване социални мрежи за органично съдържание. Отново, алгоритмите го правят предизвикателство за бизнеса, който се опитва да намери оптимално време за публикуване. Въпреки това, нашето ръководство за най-добрите времена за публикуване в социалните медии очертава кои са и кои неща за публикуване във Facebook:

• Сряда е най-препоръчителният ден за публикуване
• 11 ч. И 13 ч. в сряда е най-ангажираното време във Facebook
• В безопасност можете да публикувате делнични дни между 9:00 и 15:00.
• Неделя е най-слабо ангажираният ден от седмицата
• Най-малко препоръчителните часове включват ранни утрини и късно през нощта

Публикувайте в идеалното време с HASHTAGS

Патентованата технология ViralPost на Sprout анализира данните за вашата аудитория и открива най-активните моменти за автентичен ангажимент, като ви позволява автоматично да планирате съдържание в най-доброто време за вашата марка.

А с функцията на календара на Sprout можете да поддържате надзор над стратегията си за публикуване в дългосрочен план, за да осигурите постоянен ритъм. След това, използвайки Smart Inbox на Sprout, можете едновременно да наблюдавате всички свързани социални канали, за да сте в течение на коментарите, въпросите и други съобщения, свързани със съдържанието ви.

Нашата първа използвана функция е Smart Inbox. Това е начинът, по който започвам и завършвам всеки ден. Не мисля, че някога бих могъл да изразя колко невероятно полезно е . Чрез това задавам съобщения на други потребители на Sprout, отговарям и се ангажирам със съдържанието и нашите последователи. Ерин Супинка
Помощник директор на Digital Engagement в Службата за комуникации

Започнете безплатен пробен период

4. Планирайте съдържанието си във Facebook

Създаването и подготвянето на съдържание са важни компоненти на всяка стратегия за социални медии. Във Facebook имате много повече възможности за избор на типове публикации, които можете да използвате. Това варира от Истории до състояние до Групови публикации.

С избора на опции идва и специфичният тип съдържание, от което се интересува вашата аудитория, което също трябва да се има предвид, докато се оценяват техниките за маркетинг във Facebook, които ще работят най-добре за вас. Нашият индекс за 2018 г. анализира какъв тип публикации потребителите искат от марките. Тридесет процента заявяват, че биха искали връзки към повече информация, а 18% искат повече изображения. Видеоклиповете са на почти трета позиция с 17% от анкетираните хора.

В същия доклад се обсъжда и това, което социалните маркетолози трябва да успеят. За Facebook основните приоритети включваха видео и бюджет за реклами, които ще разгледаме по-нататък.

За планиране на съдържание имате на разположение както безплатни, така и платени опции. Контролите за страница на Facebook ви позволяват да планирате публикациите си направо от собствената си страница. Sprout’s Функция ViralPost ще избере най-добрите времена за вас въз основа на най-очакваната ви ангажираност на аудиторията.

Планирането и планирането на календара ви улеснява да видите къде са пропуските във вашите публикации. Използването на инструмент като този ще ви спести време в дългосрочен план.

5. Определете стратегията си за реклами във Facebook

Независимо дали тепърва започвате във Facebook или сте в него от известно време, трудно е да избегнете необходимостта да плащате за излагането на марката. Нашето изчерпателно ръководство за създаване на вашия Стратегия за рекламиране във Facebook е чудесно място да започнете да научавате повече за рекламите във Facebook.

Увеличаването на вашата аудитория и лоялност към марката обаче не се случва за една нощ. Трябва да го спечелите.

Но има един пряк път, за да стигнете малко по-бързо - рекламата в социалните медии. По-конкретно във Facebook има повече от четири милиона рекламодатели със средна честота на кликване от 9%. Рекламирането във Facebook е по-просто, но не и по-лесно. Все още трябва ефективно да изградите марката си и да я демонстрирате перфектно с реклами.

Стремете се към по-висока осведоменост за марката

Вашите рекламни кампании във Facebook винаги трябва да са фокусирани върху две неща:

1. Рентабилен
2. От значение

За начало искате да останете в рамките на разпределените седмични или месечни разходи с Facebook, за да избегнете прекомерна експозиция и безполезни кликвания. Рекламните разходи могат да се увеличат бързо, когато насочването не е ефективно или е зададено по подходящ начин, което ни отвежда към следващата стъпка.

Вашата реклама във Facebook трябва да бъде подходяща. Насочването към широка аудитория не е лошо нещо. Отначало искате да видите какво най-добре работи за изграждане на информираност. Уместността обаче е от решаващо значение за страхотните реклами във Facebook.

Опитайте се да изградите персонализирани аудитории и да се обърнете към клиенти, които биха паснали най-добре на вашето съдържание във Facebook. Ако това е мярка за пренасочване, уверете се, че съдържанието предоставя нещо разпознаваемо, но и нещо ново.

Вземете решение за творческото съдържание

По-рано в тази публикация се задълбочихме във видовете съдържание във Facebook. Сега е време да изберете кои части съдържание смятате, че си струва да рекламирате пред много по-голяма аудитория.

Някои от най-добрите аспекти на рекламното Ви съдържание трябва да включват:

• Идентичност: Свързано ли е с вашата марка и представя ли ефективно вашия продукт / услуга? Правилно ли се показват логото и фирмените ви цветове?
• Награда: Какво получават зрителите от това? Това е сделка, промоция, код за оферта, бяла книга или ръководство за индустрията?
• Тон: Съдържанието ви поддържа ли един и същ тон в цялата ви страница във Facebook или в бизнеса ви като цяло?
• Действие: Вашето съдържание трябва да стимулира действие, което се връща към вашите цели във Facebook. Ясният и точен призив за действие е най-добрият.

Поддържайте свежото рекламно съдържание във Facebook

Рекламното съдържание във Facebook буквално се притиска между вашите приятели и емисия на семейството, което означава, че се вижда често. Смятали ли сте някога телевизионна реклама за най-лошото досега и го видяхте да се възпроизвежда безкрайно през любимото ви шоу? Това е едно и също нещо.

Не позволявайте на съдържанието ви да остаря със зрителите, затова не забравяйте да актуализирате и пренасочвате рекламното си съдържание всяка седмица или две. Цялата цел е да насочи потребителите към определен сайт или страница за покупка. Така че не позволявайте на старото съдържание да съсипе вашите усилия за ретаргетинг или ремаркетинг във Facebook.

Създайте електронна таблица и документирайте основните си показатели. Всеки показател ще ви предостави уникална информация за това, което конкретно искате да постигнете с рекламата си:

• Честота на кликване: Ако трафикът е от съществено значение, проследете CTR и вижте къде можете да подобрите.
• Впечатления: Имате проблеми с видимостта? Повторно посетете вашето изображение или съдържание и вижте какво може да предизвика повече импресии.
• Разходи за придобиване: Ако целта ви е да ограничите по-ефективно разходите и бюджета, проследете разходите за придобиване и задаване на седмични или месечни цели.

6. Насърчавайте застъпничеството на служителите

Вашите служители трябва да са най-големите ви мажоретки. В Sprout Brands Вземете реалния отчет , 72% от хората съобщават, че се чувстват по-свързани с марка, когато служителите й споделят информация за нея в социалните медии. Служителите поставят лицата на марките, което ги прави по-подходящи за потребителите.

Въпреки че можете да се опитате да разправяте адвокати на служители, като използвате имейли за съобщения на компанията, решение като Бамбук е специално проектиран да рационализира процеса и да улесни трансформирането на служителите в посланици на марката.

Преди Bambu отне много време и усилия, за да получим съдържание пред нашите служители, което да споделим. С Бамбу, то спестява ни време, спестява им време и позволява на служителите ни да бъдат лидерите на мисълта че са с тази подготвена среда. Челси Ларсон
Старши мениджър по стратегия за съдържание

Започнете безплатен пробен период

Вашите служители са безценен актив, когато става въпрос за усилване на съобщения, социални продажби и автентичен ангажимент. И за разлика от индустриалните влиятели, техните социални услуги са безплатни.

Използвайте Bambu, за да подготвяте лесно съдържание за служителите и да проследявате представянето на вашата програма за застъпничество.

Когато обмисляте застъпничество на служителите, не забравяйте за главния изпълнителен директор. В същия доклад 70% от потребителите се чувстват по-свързани с марка, когато нейният главен изпълнителен директор е активен в социалните медии.

7. Проследявайте и анализирайте резултатите си

Последната стъпка от стратегията ви е да наблюдавате показателите, които сте идентифицирали по-рано при поставяне на цели, и да анализирате резултатите. Това също включва определяне на вашата ROI .

Sprout прави анализа на данните във Facebook бриз.

Бързо измервайте импресиите на страниците, растежа на феновете и как се представя вашето съдържание във Facebook, като използвате интуитивни интерактивни отчети, които могат да бъдат изтеглени и споделени със заинтересованите страни за секунди.

С Sprout мога бързо да анализирам нашите последователи, обхват, импресии, гледания на видеоклипове, кликвания върху връзки и да изпращам отчети на нашите старши колеги ... Кълнове също наистина полезно за разбиване на анализи и разглеждане на различни кампании за да видим къде може да се наложи да насочим усилията си. Пол Нютон
Ръководител на дигитални и медии

Започнете безплатен пробен период

И не забравяйте да видите как се сравнявате с конкуренцията. С Sprout можете директно да сравните ефективността си със средните стойности в индустрията и данните на конкурентите, за да сте сигурни, че маркетинговата ви стратегия във Facebook е на прав път.

Заключение

С тези седем стъпки в ръка можете да започнете да начертавате маркетинговата си стратегия във Facebook още днес. Нещо, което сме пропуснали? Коментирайте по-долу със стъпки, които сте предприели, за да намерите успех във Facebook!

Споделете С Приятелите Си: