Кризисен план за социалните медии: Какво да правим, когато нещата се объркат
От разстроени клиенти до глобални кризи и след това, има много неща, които могат да се объркат в социалните медии. Нашето ръководство за управление на кризи в социалните медии може да ви помогне.
Прочетете Повече...
Защо марките се нуждаят от стратегия за мониторинг в социалните медии
Тези предимства за наблюдението в социалните медии са от решаващо значение, за да знаете дали вашата марка иска да подобри ангажираността, да проследява разговорите и да полага усилия за сравнение.
Прочетете Повече...
Социални прожектори: Everlane и въздействието на нулевото въздействие
Everlane използва социалните мрежи не за крещящо съдържание, предназначено единствено за продажба, а за задълбочено и автентично разказване на истории за целенасочения бизнес, който е изграден.
Прочетете Повече...
Социални прожектори: Държавният университет в Мичиган и създаване на общност в тази „нова норма“
Сега, когато студенти, персонал и преподаватели са разпръснати по целия свят, Държавният университет в Мичиган се опира на създадената от него социална стратегия, за да поддържа тези, които са напуснали кампуса - неговите възпитаници - свързани с мисията, опита и общността на MSU.
Прочетете Повече...
Social Spotlight: Talkspace и как да изградим общност за подкрепа
Идеята за това какво означава „общност“ за брандовете в социалните медии се е променила повече през 2020 г., отколкото за едно десетилетие. Основен пример за това е Talkspace, асинхронното, базирано на чат приложение за терапевтично и психично здраве.
Прочетете Повече...