Ако сте отговорни за анализа на социалните медии на вашата марка, трябва да направите много обяснения.



Тъй като способността на вашия бизнес да изгражда последователи и да конвертира клиенти означава да отговаряте на въпроси, подкрепени с данни.



Например коя социална мрежа заслужава по-голямата част от вашето време и бюджет? Кои са вашите най-ефективни парчета съдържание? Какво е общото въздействие на социалното присъствие на вашата марка върху вашия бизнес?

Освен отговорите на тези въпроси, според Социален индекс на Sprout’s 2019 , 63% от търговците се очаква да обсъдят социалната възвръщаемост на инвестициите със своите шефове, за да оправдаят разходите си за кампании. Въпреки това измерването на възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии все още е трън в очите на толкова много търговци.

Не е задължително обаче. Независимо дали сте фокусирани с лазер върху един канал или се нуждаете от универсално решение, правилните инструменти за социални медии могат да ви дадат аналитичните отговори, необходими за развитието на вашата марка.

Тези 10 инструмента за анализ на социални медии могат да ви помогнат да проследите социалното си присъствие

  1. ХАШТАГИ
  2. HubSpot
  3. TapInfluence
  4. BuzzSumo
  5. Snaplytics
  6. Куралат
  7. Ключова дупка
  8. Google Analytics
  9. ShortStack
  10. SHIELDApp

1. ХАШТАГИ

Нуждата за кръстосана анализ на социалните медии прави HASHTAGS лесен избор за номер 1 в нашия списък.

Независимо дали искате да се потопите дълбоко в ефективността си в една мрежа или бързо да сравните резултатите в няколко мрежи едновременно, Sprout ви е покрил.



Проследявайте импресиите на страници във Facebook, събирайте кликванията върху връзки в Twitter, измервайте растежа на последователите на Instagram, оценявайте ангажираността с LinkedIn, оценявайте ефективността на съдържанието в Pinterest и много други, всички от едно и също място.

След това бързо организирайте и споделяйте данните си с лесни за разбиране отчети, готови за представяне. Или направете крачка напред с Premium Analytics и създайте свой собствен персонализиран отчет, съобразен с KPI на вашата организация.

Sprout се доставя както с шаблони, така и с адаптивни опции за отчитане, което означава, че имате множество начини не само да съберете основни социални показатели, но наистина да разберете какво означават те и да ги представите на други, включително само показателите, които ви интересуват най-много, и намаляване на шума.



Sprout instagram hashtag report

От маркери до тенденции и всичко между тях, Sprout поставя мощни анализи на една ръка разстояние . Можете дори да получите достъп до данни, свързани с ефективността на вътрешния екип и активността на конкурентите, за да ви помогне да подобрите грижата за клиентите или да сравните марката си с другите във вашата индустрия.

Аналитиката, която другите инструменти просто не са имали силата. Имахме нужда от най-добри анализи бихме могли да получим.

Но това само надрасква повърхността.

Sprout’s Разширено слушане инструментът ви предоставя ценни данни, свързани с демографските данни на аудиторията, влиянието на индустрията, ефективността на кампанията, дяла на гласа и настроенията на потребителите.

Независимо от вашите нужди от анализ на социалните медии и отчитане, Sprout е създаден от нулата, за да ви даде бърз, лесен за използване начин за откриване и показване на социални прозрения.

Доклад за слушане на кълнове

Започнете безплатен пробен период

2. HubSpot

С инструментите за анализ на HubSpot можете да обвържете представянето на социалните медии с бизнеса и ръста на приходите. Независимо дали публикувате директно чрез HubSpot, или публикувате с други инструменти, или докато сте в движение, ще можете да отчитате успеха на вашата социална стратегия във всеки канал. Можете също така да сравните ефективността на множество социални канали, за да измервате ефективността на кампанията.

Инструментите за социален анализ на HubSpot предлагат обширни графики и визуални елементи, които разбиват числата по специфични функции на платформата, като аудитория, продължителност на сесиите и импресии.

инструмент за анализ на hubspot

Важното е да се подчертае, че инструментите за социален анализ на HubSpot са част от Marking Hub на HubSpot, техния входящ маркетингов софтуер. Това означава, че с помощта на платформата ще имате представа за цялото пътуване на клиентите, а не само за показателите, специфични за социалните медии. Ще можете да видите кои маркетингови тактики работят най-добре за вашия бизнес, как влияят на крайния резултат и да научите за възвръщаемостта на вашите кампании в социалните медии.

Това прави HubSpot отличен избор за фирми, чиито маркетингови екипи искат да поддържат всички функции на кампанията на едно място.

3. Докоснете Влияние

Бумът на влияние върху маркетинга създаде нужда от инструменти за социални медии, специално пригодени за влиятелни кампании.

Въведете TapInfluence , платформа за анализ, която премахва много от „какво-ако“, свързани с маркетинга на влиянието. Това включва показатели като обхват, процент на ангажираност и потенциална цена, която стои зад даден инфлуенсър.

Накратко, TapInfluence подчертава съответните показатели на влиянието в черно и бяло, така че марките да могат по-добре да разберат дали потенциалната връзка има смисъл или не преди обсега.

TapInfluence предоставя прозорци за отваряне на очите по отношение на влиятел

Кампаниите за инфлуенсър не трябва да бъдат черна дупка на възвръщаемостта на инвестициите. В допълнение към индивидуалните показатели на влиянието, платформата измерва и ефективността на цялостните кампании спрямо референтните показатели в индустрията.

TapInfluence

4. BuzzSumo

Макар и не строго социален инструмент, BuzzSumo е страхотен ресурс за анализ на социалната ангажираност на дадено съдържание.

Ако искате да видите колко споделяния е получил вашият последен пост в блога във Facebook, Twitter или Pinterest, BuzzSumo може да ви предостави тези данни. Можете също така да наблюдавате ефективността на съдържанието, конкуриращо се за подходящи ключови думи в индустрията, което ви позволява да видите как вашите маркетингови кампании за съдържание се подреждат срещу конкуренцията.

BuzzSumo

Социалните медии остават един от най-добрите канали за разпространение на съдържание. Анализирайки социалните споделяния, можете да видите кои типове публикации получават най-голяма ангажираност и да използвате тези данни, за да информирате собствената си стратегия за съдържание. BuzzSumo може също да ви помогне да разберете променливи в най-ефективното съдържание като дължина, дата на публикуване и тип на заглавието.


211 ангелско число

5. Snaplytics

Популярността на ефимерно съдържание в социалните медии говори сама за себе си.

Snaplytics се фокусира единствено върху анализи за Snapchat и Instagram Stories. Платформата разглежда показатели като отвореност и степен на завършване, позволявайки на марките да видят къде връхът на ангажираността с историята и също така в коя точка отпадат зрителите.

Snapalytics фокусира своя анализ на социалните медии върху Instagram и Snapchat Stories

Необходимостта от оптимизиране на съдържанието, основано на истории, е нещо, което съвременните марки трябва да пренебрегват на своя собствена опасност.

Въпреки че Snapchat може да е изпаднал в немилост за някои марки, имайте предвид, че мрежата все още може да се похвали стотици милиони активни потребители сред хилядолетията и Gen Z.

Междувременно Stories представляват един от най-ангажираните методи на Промоция в Instagram . Излизането извън родния анализ е умен ход за марки, които искат да създадат по-завладяващи истории или евентуално да пускат реклами, базирани на истории.

6. Куралат

Все повече марки се опитват директно социални продажби .

Платформи като Куралат служат като хибридна витрина и инструмент за анализ на компании, които искат да увеличат максимално продажбите си от Instagram

Шансовете са да сте виждали маркова или не маркова връзка „Like2Buy“ в природата. Основни марки като Bose се възползват от Curalate за социални продажби - надникнете в биографията им в Instagram.

Bose използва Curalate

След като кликнете, ние сме отведени до социална витрина, където потребителите могат да пазаруват директно.

Curalate улеснява потребителите да купуват директно от Instagram

Платформата на Curalate дава възможност на бизнеса да разбере кои продукти постигат най-много кликвания и продажби. Това може директно да информира вашите бъдещи кампании и продуктова стратегия, докато научавате какъв вид публикации кликват с клиентите.

В допълнение, Curalate проследява продуктовите маркери и споменавания, което го прави удобен за откриване и анализ на ефективността на генерирани от потребителите кампании за съдържание.

Curalate проследява представянето на продукти, продавани от социалните медии

7. Ключова дупка

За да разширите обхвата на вашето съдържание, анализ на хаштаг са задължителни.

Инструменти като Ключова дупка предоставят в реално време анализ на ефективността на индустрията и специфични за кампанията хаштагове в Twitter и Instagram. Това позволява на марките да популяризират по време на пиковите часове и по същия начин да разберат кои маркери са най-популярни сред техните последователи.

Ключова дупка

8. Google Analytics

Въпреки че не е само инструмент за анализ на социални медии, Google Analytics е един от най-добрите начини за проследяване на кампании в социалните медии и дори да ви помогнем измерване на социалната възвръщаемост на инвестициите .

Вероятно вече имате настроен акаунт на уебсайта си, за да наблюдавате и анализирате трафика си в момента. Но знаехте ли, че можете също да имате достъп и да създавате отчети специално за проследяване в социалните медии?

Google Analytics е ценен инструмент за анализ на поведението на трафика в социалните медии

Например можете да видите колко трафик идва към вашия уебсайт от всяка социална мрежа или използвайте UTM параметри да се проследяване на конкретни кампании в социалните медии .

9. ShortStack

Обикновено стартирането на a конкурс за социални медии изисква изненадващо много работа с крака.

От процеса на избор на победител до анализиране на ангажираността от кампания за раздаване, ShortStack може да вземе отпуснатостта.

За марки, които провеждат чести състезания или раздавания, специален инструмент за анализ на състезания гарантира, че не просто раздавате безплатни награди без причина. ShortStack разглежда всичко - от входните данни до ефективността на дългосрочната кампания, за да направи точно това.

Shortstack улеснява оценката на представянето и обхвата на състезанията в социалните медии

Като анализирате ефективността на конкурса си с инструмент за социален анализ като ShortStack, ще можете да видите показатели за ангажираност и да определите кои типове конкурси работят най-добре с вашата аудитория.

10. SHIELD App

Като източник на 80% от B2B социалните лидери , B2B марките обръщат все повече внимание на LinkedIn. Междувременно нарастващата нужда от застъпничество на служителите означава, че брандовете трябва да проследяват присъствието на LinkedIn на отделни продавачи в допълнение към техните фирмена страница .

Предстоящи инструменти за анализ на социални медии като ЩИТ помагат да се преодолее тази празнина. Например SHIELD изследва ефективността на отделните профили на служителите и техните длъжности. Анализът на съдържанието, включително средни харесвания, коментари и хаштагове, може да помогне на служителите да оптимизират своите публикации преди споделяне, за да увеличат максимално обхвата си.

Shield ви позволява да оцените ефективността на отделните публикации в LinkedIn

Освен това докладът на екипа на SHIELD позволява на бизнеса да демонстрира рамо до рамо ангажираността и растежа на отделните профили на служителите с течение на времето.

Щит

Ами инструментите за анализ на данни от родните социални медии?

Хей, справедлив въпрос.

Разбира се, има ценна информация, която можете да извлечете от Facebook или Instagram’s Audience Insights, например.

Местните инструменти за анализ на социалните медии, като Instagram Insights, могат да предоставят анализ на базово ниво

Реалността обаче? Придържането само към местните инструменти ограничава това, което можете да научите за вашето социално присъствие.

Не само инструментите за анализ на социални медии на трети страни могат да ви предоставят повече данни, но многофункционалните инструменти като Sprout означават, че не е нужно да прескачате между платформите. В допълнение към спестяването на време, това означава, че можете да видите по цифрите как вашите кампании се подреждат в различни платформи, без да е необходимо второ предположение.

Отчет за импровизираните кълнове

Това, от което се нуждае една марка по отношение на анализа, очевидно ще варира в зависимост от бизнеса. Въпреки това, ние приемаме манталитет „колкото повече, толкова по-весело“, когато става въпрос за събиране на данни.

И с това завършваме нашия списък!


номер 444 означава библия

Как можете да използвате инструментите за анализ на социалните медии, за да развиете бизнеса си?

Вземането от всички тези инструменти? Търговците трябва да притежават своите данни.

По този начин е разликата между провеждането на кампании, управлявани от данни, които водят до положителна възвръщаемост на инвестициите в сравнение с това просто да го насочите.

Количеството информация и функционалност, достъпни днес за търговските марки чрез инструменти за управление на социални медии е зашеметяващ, а броят на опциите, които имате за анализ, е само един пример .. Без значение какви инструменти има във вашия арсенал (и се надяваме, че Sprout е един от тях), направете точка, за да се задълбочите във вашите данни, за да получите максимално от бъдещите си кампании.

Все пак искаме да се чуем с вас. Кое е най-голямото ви предизвикателство при избора между инструментите за анализ на социалните медии? Някакви функции, които все още ви сърбят? Точки с данни имате проблеми с проследяването? Уведомете ни в коментарите по-долу!

Споделете С Приятелите Си: