Разберете Своя Номер На Ангел
Истории за успех в социалните медии
Добре дошли в Sprout’s Social Spotlight, където всяка седмица се впускаме дълбоко в това, което харесваме в подхода на марката към конкретна социална кампания. От стратегията до изпълнението и резултатите, ние ще разгледаме какво прави най-добрите марки в социалната клетка - и ще ви оставим някои ключови решения, които да обмислите за социалната стратегия на вашата собствена марка.
Marshalls ’#MarshallsSurprise
Може лесно да се твърди, че електронната търговия е извадила много забавления от пазаруването. В този социален прожектор ще разгледаме как търговецът на дребно с отстъпки Marshalls възражда усещането, че се натъква на изненада във физически магазин за социалната епоха и превръща потенциалния негативен бранд в мощен марков актив.
Публикувано на Категории
Социални прожектори: Marshalls ’#MarshallsSurprise
Публикувано наNetflix използва социални, за да създаде опит с марката
Същото разбиране, което добре обслужва Netflix от страна на продукта, се простира и до маркетинга, особено социалния. Там марката се е наклонила усилено в персона на „фен на фен“, като е наела любители на филми и телевизия, които да управляват сметките си. Полученият глас на марката е достъпен, умен, без да се опитва и автентичен поради причината, поради която Netflix е обичан на първо място: хората обичат да говорят за това, което гледат.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Как Netflix използва социалните, за да създаде преживяване на марката
Публикувано наAir Jordan или A / R Jordan
Как да накарате една жива легенда да оживее за една твърде млада публика, за да си спомни какво го е направило легендарен? Ако сте Йордания Бранд, вие допълвате настоящето с един от най-необикновените моменти от миналото. Запознайте се с A / R Йордания.
числото 9
Публикувано на Категории
Социални прожектори: Air Jordan или A / R Jordan
Публикувано наУрок по социално разказване от The New York Times
„Ню Йорк Таймс“ се приспособи към изискванията на социалния разказ, като идентифицира прекъсванията между техния модел на разпространение и очакванията на цифрова ангажирана аудитория. „Сивата дама“ се е запознала отчасти, като предефинира ролята на социалните медии в убедителна и достъпна журналистика.
Публикувано на КатегорииSocial Spotlight: Урок по социално разказване от The New York Times
Публикувано наКак GoPro подхранва лоялността към марката с UGC
Малко марки са приели толкова успешно UGC като GoPro, и то с основателна причина; когато вашият продукт прави чудесни изображения и видеоклипове възможни за вашите потребители, показването е по-добро от разказването. Улесняването на феновете да споделят (и да бъдат възнаградени за споделяне) чрез социалните мрежи е от ключово значение за разширяване обхвата на марката и генериране на лоялност.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Как GoPro подхранва лоялността към марката с UGC
Публикувано на#FreshXIngridNilsen: История за успех на социалния влиятел
Получаването на правилния маркетинг на инфлуенсъра може да бъде сложно. Намирането на инфлуенсър, с когото вашата аудитория ще се идентифицира, ще намери амбициозен и ще вземе по номинал - всичко на правилната, взаимно изгодна цена - е предизвикателен процес без гаранция. Fresh Beauty е една марка, която го постигна правилно, когато си партнира с влогъра за красота Ingrid Nilsen, за да създаде автентична, подходяща връзка между марката и нейната целева аудитория.
Публикувано на Категории
Социална светлина: #FreshXIngridNilsen
Публикувано наEverlane и въздействието на нулево въздействие
Потребителите повече от всякога искат да поставят парите си там, където са техните ценности, но социалните медии са осеяни с марки, които са се опитали да направят целенасочен маркетинг и са се провалили поради представяне само на ангажимент за връзки с обществеността на повърхността, който звъни кухо. Но когато една марка вгражда цел в самото влакно на своя бизнес, маркетингът е най-лесната част. Вземете модната марка Everlane, която използва социалните мрежи не за крещящо съдържание, предназначено единствено за продажба, а за задълбочено и автентично разказване на истории за целенасочения бизнес, който е изграден.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Everlane и въздействието на нулевото въздействие
Публикувано наКак ASPCA използва социалното, за да вдъхнови действия
Всички знаем, че социалното е мощна платформа за чудесно разказване на истории, но истинският таен сос е, когато това страхотно разказване на истории е съчетано със социалните оферти за непосредствена връзка. Това важи особено за организации с нестопанска цел като Американското общество за превенция на жестокостта към животните или ASPCA, което използва социалното, за да обвърже историите на животните, на които помага (и хората, които ги обичат), с действия за подкрепа: дарения, осиновявания , лобиране и информираност.
Публикувано на КатегорииСоциален прожектор: Как ASPCA използва социалното, за да вдъхнови действия
Публикувано наREI’s #OptOutside и как една кампания се превръща в движение
REI доказа, че има какво да се каже, за да се съсредоточите върху определен момент от времето и да го притежавате, както никоя друга марка досега. В епоха, в която 70% от потребителите посочват, че е важно марките да заемат социално-политическа позиция, намирането на социално добър ъгъл, който да подкрепите с вашата кампания, никога не е било толкова важно. REI отговаря на предизвикателството как да поддържате инерцията от първоначалното изпръскване, за да изградите устойчив капитал за вашата марка.
Публикувано на Категории
Социални прожектори: REI’s #OptOtsside и как една кампания се превръща в движение
Публикувано наКвадрат и силата на фокуса
Square е намерил B2B социален успех чрез лазерен фокус върху своите първични купувачи, което позволява на марката да навлезе дълбоко в историите, които намира и защитава. Извършването на по-човешка обработка на плащанията не е лесна задача, но Square намери начин да създаде връзка, използвайки красива фотография, видеография и персонализирани илюстрации, за да разкрие хората зад бизнеса и да разкаже истории с максимално значение за тяхната целева аудитория.
234 ангелско число, което означава
Публикувано на Категории
Социални прожектори: Квадрат и силата на фокуса
Публикувано наЧетири марки, които блестят през тъмни времена
По време на пандемията COVID-19 много марки спират по-традиционната реклама, затварят местата за продажба на дребно и се карат, за да създадат нова инфраструктура, която да подпомага работата от дома. Това означава, че подкрепата на клиентите и публиката попада все повече в цифровото пространство. Ето четири примера за марки, които се отличават с това, че се придържат към тъканта на марката, която са изградили, и ги адаптират към текущата ситуация.
Публикувано на КатегорииSocial Spotlight: Четири марки, които блестят през тъмни времена
Публикувано наНастройване и адаптиране по време на глобална пандемия
Тъй като кризата с COVID-19 навлиза на втория месец на територията на САЩ, и двете марки и тяхната аудитория се адаптират към новата парадигма на взаимодействие помежду си. Различните индустрии имат различни предизвикателства и в тази социална светлина споделяме примери за това как брандовете в B2B, B2C, нестопанските и висшите училища са използвали социалните, за да поддържат своите клиенти и аудитория информирани, подкрепени и ангажирани, както всички ние яздете това заедно.
Публикувано на КатегорииSocial Spotlight: Настройка и адаптиране по време на глобална пандемия
Публикувано наМичиганския държавен университет и създаване на общност в това „ново нормално“
Държавният университет в Мичиган използва своята социална стратегия, за да се справи с предизвикателствата на създаването на чувство за общност, когато преподавателите и студентите са разпръснати и използват електронното обучение като основен споделен опит в сравнение с традиционния опит в колежа на споделените пространства и събития в общността. MSU свързва учениците и възпитаниците като по-голяма общност около споделената мисия на училището.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Държавен университет в Мичиган и създаване на общност в тази „нова нормална“
Публикувано наTalkspace и как да изградим общност за подкрепа
Идеята за това какво означава „общност“ за брандовете в социалните медии се е променила повече през 2020 г., отколкото за едно десетилетие. Основен пример за това как марките помагат за изграждането на нов вид общност онлайн е Talkspace, асинхронното, базирано на чат приложение за терапевтично и психично здраве. Talkspace спомогна за дестигматизирането на дискусията за психичното здраве и терапията, като превърна каналите си в платформа за обединение, принадлежност и взаимно желание да бъдем по-здрави и по-щастливи.
Публикувано на КатегорииSocial Spotlight: Talkspace и как да изградим общност за подкрепа
Публикувано наВиза и как да се въртя с емпатия по време на криза
По време на пандемията COVID-19 марките са изправени пред предизвикателство да определят как най-добре да подкрепят клиентите, като същевременно гарантират, че техният бизнес може да оцелее в глобална икономическа заплаха. Най-големите световни марки също имат допълнителен контрол върху общественото мнение за това как се държат. Visa успя да демонстрира както съпричастност, така и оптимизъм, като направи бързи, обмислени и подходящи корекции в своята социална стратегия.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Visa и как да се въртите с емпатия по време на криза
Публикувано наПроектът Trevor и как да създадете, развиете и упълномощите вашата общност
Подобно на много организации през 2020 г., проектът Trevor трябваше да бъде пъргав в своите съобщения и цифрово програмиране, за да компенсира загубата на лично допирни точки с аудиторията си по време на глобалната пандемия. Изолацията, която мнозина LGBTQ + смятат, се влошава от задължителната карантина, но проектът Trevor е намерил още по-ефективни начини да се свърже с хората и групите, които се нуждаят най-много от услугите си чрез социалните медии.
значение на 333
Публикувано на Категории
Социални прожектори: Проектът Trevor и как да създадете, развиете и упълномощите вашата общност
Публикувано наBen & Jerry’s и как да заемем активна позиция в социалната сфера
Години наред компаниите се сблъскват с нарастващ натиск да заемат позиция по социални и политически въпроси. И докато някои са успели да се справят с това предизвикателство, последните събития показват, че марките все още имат начини да вървят. Една марка, която успява с автентични съобщения, е Ben & Jerry’s, която доказа, че е готова да губи пари, за да спечели място в борбата срещу несправедливостта.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Бен и Джери и как да заемем активна позиция в социалната сфера
Публикувано наNike и как да изпреварим конкуренцията в социалната сфера
Конкуренцията за внимание е жестока за социалните марки. На всичкото отгоре потребителите са и по-информирани, по-селективни, по-малко доверчиви и по-малко търпеливи от всякога. По време на писането на Nike е най-следената марка в Instagram и може да се похвали с глобално разпознаване на имена. И така, каква е тяхната тайна? Потребителите и социалните маркетолози са съгласни, че присъствието на марката в социалните медии се откроява от конкуренцията, когато е креативно, запомнящо се и въздействащо.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Nike и как да изпреварим конкуренцията в социалната сфера
Публикувано на#BlackJoyMatters на VSCO показва социални проблеми през нов обектив
Докато приложението VSCO се е развило през последните 8 години, основният фокус на компанията остава същият: предоставя на създателите инструментите, пространствата и връзките, за да се изразяват автентично. Едно преживяване, което е получило много любов и внимание както от страна на потребителите, така и на медиите, е колекция от снимки, озаглавена #BlackJoyMatters, която представя работата на чернокожите фотографи и художници.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: #BlackJoyMatters на VSCO показва социални проблеми чрез нов обектив
Публикувано наPeloton и как да накарате вашата общност да говори сама за себе си
За много потребители на Peloton приятелското състезание, връзката и мотивацията от страна на състезателите е голяма причина те да продължават да изстрелват ден след ден. Но тази виртуална общност не живее само в услугата за стрийминг. Всъщност тя наистина процъфтява в социалните мрежи, където комбинация от притежавани медии, влиятелни / инструктори и потребителски общности помагат да се създаде връзка.
Публикувано на КатегорииСоциални прожектори: Peloton и как да накарате вашата общност да говори сама за себе си
Публикувано наСподелете С Приятелите Си: